Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO — LEIVA'STORE

Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles desde que se confirma el pago. Los fines de semana y feriados no cuentan como días hábiles.

Tiempo de entrega estimado por zona
Trabajamos con proveedores seleccionados para garantizar la mejor calidad en cada producto, por eso preferimos ser honestos con el tiempo de entrega en vez de prometerte algo que no podemos cumplir.

- Estados Unidos: 10 a 15 días hábiles
- Europa: 12 a 20 días hábiles
- Resto del mundo: 15 a 25 días hábiles

Los tiempos pueden variar según la aduana de tu país y la disponibilidad del producto. Vas a poder seguir cada etapa del envío con tu número de seguimiento en cuanto esté disponible.

Costo de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu ubicación y el peso del pedido.
Ofrecemos envío gratis en compras superiores a $40 USD, para todas las zonas habilitadas en nuestra tienda.

Seguimiento de tu pedido
En cuanto tu pedido sale del centro de distribución, recibís un email con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo en tiempo real.

¿Por qué el tiempo de entrega es este?
Trabajamos con una red de proveedores internacional que nos permite ofrecerte precios más bajos que las tiendas tradicionales, seleccionando productos de calidad antes de que lleguen a tu puerta. Ese proceso lleva un poco más de tiempo que una compra en un local físico, pero te asegura un producto revisado y a un precio justo, sin importar desde qué país nos compres.

Garantía de entrega
Si tu pedido no llega dentro de 30 días desde la confirmación de compra (45 días para envíos a zonas fuera de EE.UU. y Europa), contactanos a mateobenjaminleiva7@gmail.com o al +54 3804258705 y te ofrecemos reenvío sin cargo o reembolso completo. Tu compra siempre está protegida, sin importar tu ubicación.

Envíos internacionales y aduanas
Si tu envío cruza fronteras, es posible que se apliquen impuestos, tasas aduaneras o cargos locales propios de tu país (por ejemplo, en la Unión Europea o EE.UU. según el valor de la compra). Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío, y corren por cuenta del comprador.

¿Dudas sobre tu envío?
Escribinos a mateobenjaminleiva7@gmail.com o al +54 3804258705 con tu número de pedido y te respondemos a la brevedad, sin importar en qué país estés.